تلفن سانترال چیست ؟

تلفن سانترال چیست ؟

13 دی1398
تلفن سانترال چیست ؟

شناخت تلفن سانترال


در دنیای ارتباطات شاید با تلفن سانترال برخورد داشته اید. در ادامه میخواهیم در مورد تلفن سانترال و انواع قابلیت های آن توضیح دهیم پس با ما همراه باشید. تلفن سانترال اکثرا در شرکت ها و مراکز تجاری مورد استفاده قرار میگیرد, با پیشرفت تکنولوژی و نیازهای روز افزون ارتباطی نیاز به مرکز تلفنی بود که بتواند تمامی تماس ها را مدیریت و کنترل کند.

تلفن سانترال با توجه به قابلیت های منحصر بفرد خود میتواند از جمله ارتباط داخلی و خارجی مجموعه را در بستر سانترال فراهم کند. یکی از عوامل مهم در ارتباطات تلفنی کاهش هزینه مکالمه است یکی از مزیت های تلفن سانترال تماس های داخلی بدون هزینه میباشد.




اگر در مجموعه خود دارای چندین خط تلفن میباشید توسط تلفن سانترال میتوانید تمامی خطوط را در یک یا چند تلفن استفاده و پاسخگو باشید همین موضوع باعث بالا رفتن راندمان و سهولت کار میشود.

بطور مثال اگر بخواهیم تمامی خطوط مستقیم را باهم استفاده کنیم یا مشتریان را به بخش های مختلف وصل کنیم این امکان بدون داشتن تلفن سانترال میسر نمیباشد و همین امر باعث اتلاف وقت و هزینه بالاتری میباشد.

تلفن سانترال با توجه به طراحی پیشرفته آن میتواند مزیت های فراوانی برای کاربران به همراه داشته باشد. از مزیت های سانترال میتوان به سیستم پاسخگویی اتوماتیک توسط تلفن یا انتقال مکالمات و سیستم کنفرانس اشاره نمود.


ویژگی های تلفن سانترال چیست ؟


امکان تماس داخلی بدون هزینه

ارسال پیغام در صورت عدم پاسخگویی کاربران

قابلیت کنفرانس های داخلی و خارجی توسط چندین کاربر

شماره گیری سریع توسط کلید های میانبر

سیستم پیج افراد توسط تلفن سانترال

انتظار مشتریان پشت خطوط و هماهنگی تماس ها

انتقال تماس ها به بخش های مختلف

در این مقاله سعی بر این داشتیم شما را با تلفن سانترال و مزیت های آن آشنا کنیم. شما میتوانید جهت هر گونه مشاوره و راه اندازی سانترال با شرکت فرا ارتباط تماس بگیرید همچنین شما میتوانید نظرات و پیشنهادات خود را با ما به اشتراک بگذارید.

نظرات
4.8 /5 20 5 1

ممنون از مقاله خوبتون

ارسال نظر